Inhoudsopgave
- Onze Brede Spelcollectie
- Beveiliging en Certificering
- Betaalmogelijkheden en Transacties
- Bonusstructuur en Condities
- Vakkundige Klantenondersteuning
Onze Uitgebreide Spelcollectie
Op OnlySpins bieden we ‘n zorgvuldig gekozen arsenaal van boven dan 2.500 spellen bijeengebracht. Ons speelplatform werkt samen met vooraanstaande ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO en Pragmatic Play om jou elke dag kwaliteit te verschaffen.
De spelbibliotheek wordt elke week uitgebreid met nieuwe spellen. We indelen de games op basis van speelstijl, onderwerp en technische karakteristieken opdat je snel ontdekt waar jij naar zoekt. Van traditionele fruitspeelautomaten tot geavanceerde video gokkasten met cascading reels en expanding wilds – de diversiteit is gigantisch.
Categorieën waar we trots op zijn
Ons aanbod is verdeeld over diverse categorieën die ieder hun eigen kenmerken hebben. Live casino games worden direct gestreamd vanuit professionele studios met opgeleide croupiers. Tafelspellen bieden tactische diepte voor ervaren spelers. Prijzenpot slots geven de mogelijkheid op immense sommen, waarbij sommige progressive jackpots regelmatig boven de €5 miljoen uitkomen.
| Video Slots | 1.800+ | Book of Dead | 96.21% |
| Live Casino | 350+ | Lightning Roulette | 97.30% |
| Tafelspellen | 240+ | European Blackjack | 99.35% |
| Jackpot Slots | 110+ | Mega Moolah | 88.12% |
Veiligheid en Accreditatie
Only Spins Gaming opereert onder ‘n formele vergunning afgegeven door de Malta Gaming Authority (MGA), een van de meest gerespecteerde toezichthouders in de online gokindustrie. Deze licentie garandeert dat we voldoen aan strenge vereisten op het terrein van spelersbeveiliging, fair spel en verantwoord spelen.
We maken gebruik van 256-bit SSL-versleuteling voor alle datatransmissies tussen jouw apparaat en onze servers. Dat is dezelfde veiligheidsstandaard die internationale banken toepassen. Alle games worden geregeld getest door onafhankelijke organisaties zoals eCOGRA en iTech Labs om eerlijkheid te garanderen.
Verificatie en Protectie
- Tweestapsverificatie voor extra accountveiligheid bij elke aanmelding
- Automatische fraudeopsporing die ongewone transacties meteen opmerken
- Dagelijkse back-ups van alle spelersdata op geografisch gesepareerde servers
- Strikte KYC-protocollen volgens Europese AML-regelgeving om identiteitsfraude te verhinderen
- Sessietimers en stortingslimieten om verantwoord speelgedrag te aanmoedigen
Betaalmogelijkheden en Overmakingen
We bieden een breed assortiment aan betaalwijzen die zijn afgestemd op Hollandse spelers. Elke betaling wordt in ons veilige platform afgehandeld met korte verwerkingstijden.
| iDEAL | €10 | Onmiddellijk | Gratis |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €20 | 1-3 werkdagen | Kosteloos |
| Skrill | €10 | Tot 24 uur | Kosteloos |
| Neteller | €10 | Tot 24 uur | Gratis |
| Bankoverschrijving | €50 | 3-5 businessdagen | Kosteloos |
| Cryptocurrency (Bitcoin) | €25 | Tot 2 uur | Netwerkkosten |
Bonussysteem en Condities
Ons bonusprogramma is ontworpen met transparantie als uitgangspunt. We gebruiken haalbare inzetvereisten die haalbaar zijn voor recreatieve gamers. De standaard wagering requirement is 35x het bonusgeld, hetgeen vergelijkbaar is met de industrie-standaard maar eenvoudiger dan veel concurrenten.
Types Promoties
Behalve de introductie-bonus bieden we wekelijkse reload bonussen, geld-terug systemen en seizoensgebonden acties. Trouwe gamers krijgen toegang tot ons loyaliteitsprogramma met zes verschillende niveaus, elk met unieke voordelen zoals snellere uitbetalingen, persoonlijke accountmanagers en exclusieve bonussen.
- Welkomstpakket tot €500 verdeeld over je eerste drie stortingen met flexibele activering
- Wekelijkse free spins op geselecteerde nieuwe spellen elke vrijdag om 18:00 CET
- Maandelijkse geld-terug tot 20% op netto verliezen zonder maximaal som voor VIP-leden
- Verjaardagsbonus op basis van jouw VIP-rang variërend van €25 tot €500
- Wekelijkse tournaments met gegarandeerde prijzenpotten tussen €1.000 en €10.000
Vakkundige Klantenondersteuning
Ons supportteam bestaat uit zevenenveertig teamleden verspreid over drie tijdzones om 24 uur per dag bereikbaarheid te garanderen. We bieden hulp in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. De gemiddelde responstijd via live chat bedraagt minder dan 90 seconden tijdens werktijden.
Contactmogelijkheden
Je kunt ons bereiken via live chat, email of telefoon. Voor complexere vragen hebben we ‘n uitgebreid helpcentrum met meer dan 200 artikels over tech problemen, accountbeheer en speluitleg. We registreren frequent gestelde vragen en updaten onze kennisdatabase maandelijks op basis van verse trends en spelersreacties.
De klanttevredenheid meten we doorlopend via automatische vragenlijsten na ieder ondersteuningscontact. Onze huidige tevredenheidsscore ligt op 4.7 van de 5 sterren gebaseerd op ruim dan 15.000 beoordelingen in het afgelopen jaar. We nemen alle feedback serieus en implementeren verbeteringen in de procedures op kwartaalbasis.